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    Versand und Lieferung

    Hier bei Dumelt ist es unser Ziel, unseren Kunden die besten Versandoptionen zu bieten, egal wo Sie wohnen. Wir beliefern jeden Tag Hunderte von Kunden und können ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

    WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG? Die Zeitspanne für die Lieferung besteht aus zwei Phasen:

    1) Bearbeitungszeit: Innerhalb von 1-4 Arbeitstagen, nachdem die Bestellung geprüft, genehmigt und verpackt wurde. Ihr Paket wird dann für den Transport vorbereitet.

    2) Zustellungszeit: Sobald das Paket von unserer Spedition abgeholt wurde, dauert es nach:

    Deutschland : 5-12 Arbeitstage*

    *Alle Versandzeiten schließen Verzögerungen beim Zoll aus. Während der Hochsaison, wie z.B. an Feiertagen, Weihnachten oder Black Friday, kann es zu Verzögerungen kommen.

    WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN? Wir bieten unseren Kunden weltweit kostenlosen Premium-Versand.

    IMMER KOSTENLOSER VERSAND

    Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung auf unser eigenes Konto. Alle unsere Produkte werden 100% KOSTENLOS zu Ihnen nach Hause geliefert. Es ist kein Mindestbestellwert erforderlich.

    WO BEFINDET SICH MEIN PAKET?

    Nachdem das Paket verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer.

    Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung hier verfolgen: https://track-sp.com/tracking

    Aus logistischen Gründen kann die Sendung in mehreren Teillieferungen verschickt werden.

    MEINE SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER FUNKTIONIERT NICHT?

    Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis der Standort des Pakets aktualisiert wird. Wir bitten Sie um Geduld. Wenn die Sendungsverfolgung keine Informationen anzeigt, kontaktieren Sie uns!

    Da wir die Produkte direkt vom Lieferanten verschicken, haben wir eine durchschnittliche Lieferzeit von 7-15 Tagen.

    FRAGEN ZU IHRER BESTELLUNG

    Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung? Wahrscheinlich sind Sie nicht der Erste, der diese Frage stellt. Bitte schauen Sie zuerst auf der Seite Häufig gestellte Fragen nach, ob Ihre Frage dort aufgeführt ist.